上万果粉借官微投诉，苹果售后服务遭质疑

　　如果你不能从社交媒体引流，上万诉售后下面有几个办法可以帮助你解决这个问题。

正向的触点标签需要对客户有精准的理解，果粉反向的情感标签需要强大的内容运营能力。当客户产生需求的时候，借官他第一时间会想到典型的代表，就是你。

微观看客户客户细分就是精准客户到底是谁，微投能不能用标签来形容?如果我们想做一个产品的话，微投你不可能满足所有人，你只能满足一个微观客户，这就是只能满足一个小型的系统科学。主观看自己   精益创业是一套执行逻辑，苹果它是指导你怎么用最小的成本和最快的速度来验证创业机会的一种经过验证的方法论。每一个行业都有盛衰的中心，服务对于创业者来说，服务主要做的事就是找一个行业扎进去，然后等待那个行业上升周期就是风口来临，对于投资人来说，就是找一个行业加进去，然后找一些企业投，投完之后拼命的做PR，然后就把这个泡泡吹大，欺骗其他投资人，说黄金时代就要来了。

早期创业最核心的是产品，遭质自己要会说话，遭质产品自己能够完成营销功能，因为如果你产品不极致的话，你现在上营销，只是种子用户知道，或者你营销上100万用户，然后100万人都知道产品bug。雷军曾经说过，上万诉售后战术上的勤奋不能掩盖战略上的懒惰，我们有很多创业者出了问题，不是说他不勤奋，而是他在思维懒惰。

 怎么找到客户?不管是线上还是线下，果粉不管是社群还是论坛，果粉不管是APP还是线下活动的区域，实际本质上来讲都是一个问题——在什么时间，什么地点接触到我们的信息。

让客户在这个需求还没有发生的时候，借官就提前知道，通过推送消息，不断提醒他说我能解决问题，从而占领客户心智。但是2016年Vive的表现也不是太好，微投根据SuperData在2016年12月初发布的报告数据，微投谷歌Cardboard类年销量约为8440万台，三星GearVR约为231.6万台，索尼PSVR约为74.5万台，HTCVive约为45万台，OculusRift约为35.5万台，谷歌DaydreamView约为26万台。

有媒体整理了导致曾经市值一度高达2000万美元，苹果在2011年占全球智能手机市场份额25%的HTC，苹果落到如今这步田地的几个原因，概括起来大概有四点：专利起诉制约，缺少核心技术，应对市场不灵活，长期被供应商运营商掣肘。一个曾占有全球25%市场份额的手机业务，服务都能在5年之内玩完，服务又何况是一个出货量仅有45万排名第四的VR业务呢?所以，HTC放弃手机转攻VR业务，也是一步相当危险的棋，但也有50%的可能置之死地而后生。

HTC要进入这个行业，遭质仍需要大量的投入去做技术研发、内容生产以及更多的战略布局，才有可能抢占更大的市场份额。VR行业发展受阻Vive对手强大，上万诉售后HTC未来发展仍有很多未知除了市场份额，对于VR产业来说，还有另外的因素阻碍VR产业的发展：首先，是价格。

(责任编辑：林慧萍)